前幾天，有朋友問我：“你做了多年飼料企業的總經理，談談把企業做好的心得吧?！蔽蚁肓讼胝f：“其實很簡單。第 一，要用心選拔好隊伍，把人才梯隊建設好；第二，要專心做好質量，質量一定要過硬；第三，要熱心做好服務，把客戶當成親人般對待。”朋友講：“好像沒有那么簡單吧?！钡拇_，正如季文彥老師所講，做好飼料產品，不是件容易的事，因為飼料產品的質量涉及很多方面，“線”比較長。

要想打造精品飼料，就要嚴格把握住涉及質量的各個方面。首先，要樹立“精品”觀，也就是企業的定位和產品的定位。   

有個故事，一個哲學家第二天要到大學演講，主題是《人與世界》，在他冥思苦想的時候，他的小兒子總是打擾他。突然他看到一本雜志的封面是一個花花綠綠的世界地圖，他一把撕了下來，并撕成了很多碎片，給了他兒子膠帶，說：“你把這個世界地圖拼好，我將給你一個變形金剛?！彼胨膬鹤記]學過世界地理，這下能安靜一會了，可沒過幾分鐘，小孩子就把世界地圖拼好了。這個哲學家很奇怪，問兒子是怎么做到的，兒子說：“爸爸，這個地圖的背面是個人頭像，我心想著，把這個人頭像拼好了，那個地圖就拼對了?！闭軐W家恍然大悟，終于知道明天該如何闡述那個讓他冥思苦想的命題了。

“治大國，如烹小鮮?！彼枷胝_，方法得當就能取得好的結果，飼料企業也是如此。市場上的品牌千千萬萬，用戶為什么要選用我們的產品呢？那就要有準確的產品定位。配方設計就像形容美 女一樣，增一分則肥，減一分則瘦。對于養殖場、養殖戶來講，越便宜的越經濟，而事實證明，只有真正的配方才是合理的、經濟的。

做好精品飼料，準確的市場定位，合理的配方設計是基礎，其次是選擇原料上要堅持高標準。同一個飼料配方，不同的選擇原料標準，飼養效果相差甚遠。

飼料競爭是品質的競爭，其根本就是消化吸收率的競爭。同樣是進口魚粉，等級卻分為五六個，每個相差上千元，而我們要選擇消化吸收率高的超級蒸汽魚粉。我們既要堅守“永遠不采用不合格原料”的質量方針之一，又要堅持選擇優 質高標的原料。我們堅信：客戶因為我們的產品好、價格貴，不用我們的產品是暫時的。當看到其他客戶因為使用我們的產品而獲得更多的收益后，自然會重新選擇我們。但是如果我們產品質量出現問題，就不會得到客戶的持久信賴。

做好精品飼料關鍵之三是生產部門能如實生產出高標準的產品。很多人參觀飼料車間后說，飼料加工是一個簡單的物理加工過程。表面上看飼料加工是稱量、粉碎、混合、提升、制粒、冷卻、打包的過程，但每一道工序都不能出現差錯。比如，小料稱量過程中，如果稱重不準確，對質量影響巨大；粉碎粒度不能達到要求，尤其是乳豬料，就會影響甚至破壞小豬的消化系統；不考慮酸性物質和堿性物質的區別，會大大降低產品質量。生產中每一個細節都會嚴重影響產品質量，我們提出了嚴格的質量方針，并一直堅持，而且也會繼續嚴格把控生產關。另外，我們要加強“ISO”認證的落實，切實地把“PDCA”循環融入到我們實際的質量控制工作中。

為了能夠把握好原料標準和切實做好生產過程控制，我賦予了品控部門“神圣”的“一票否決權”，對成品出廠可以一票否決。有效控制原料并對“很高的出廠產品合格率”的質量目標進行監督與落實。

在中國大的經濟環境下，我們每時每刻都面臨著挑戰與機會。但無論市場如何變化，只要我們堅守住“質量”關就會從容面對。就像《定風波》后兩句寫的一樣，“回首向來蕭瑟處，歸去，也無風雨也無晴?！?/span>

用心對待員工，真心做好產品，熱心愛護客戶，相信我們一定會在激烈的市場競爭中，從容淡定，脫穎而出！