隨著大學畢業季的到來，以及9月即將開始的校園招聘，越來越多的新人進入職場。這些職場新鮮人容易忽視哪些細節？經常犯什么樣的錯誤？通常會遇到什么樣的障礙？他們應該注意些什么？來聽聽職場前輩們怎么說。
職場新鮮人那些讓人哭笑不得的事兒
01
“領導！報告一個好消息：我今天成功開發一家規模雞場！”
“非常棒，恭喜你！”
“客戶計劃提一噸預混料，不過，客戶提出一個條件……”
“什么條件？”
“一噸預混料送一輛電動車。”
“……”
“領導我已經答應啦，先做過來再說。”
“……”
“如果公司壓力大，電動車費用我可以承擔一部分。”
“……”
02
一位HR管理者和一位HR新人下屬一起去做校園招聘，白天活動結束后，大家都很累了。晚上11點，上司還在修改嘉賓演講的PPT，新人看了看，說：“姐，你忙吧，我每天十點多就得睡覺，現在太困了，我先睡了啊！”上司只能說，好吧。不一會兒，下屬香甜地進入了夢鄉，只剩上司一個人孤燈下對著電腦繼續奮戰。
03
一位新人在一項工作中有好的表現，也有存在問題的地方，工作結束后，上司語重心長地寫了一大段文字信息發給她，對優點予以充分鼓勵，也明確指出還要如何改進，滿心希望得到對方的回應，結果等到第二天早上，才得到回復的兩個字：“好的！”
04
某次公司在外面會場舉行大型活動，活動結束后，領導、嘉賓、觀眾都離開了，剩下幾個會務人員打掃會場。一天忙活下來所有人都非常疲憊了，幾位新人累得有些情緒低落，用黑色大塑料袋把垃圾裝好后，放在舞臺角落，就認為任務完成了，于是相繼離開。等活動負責人和另外一位同事送完客人回到會場時，發現一大堆垃圾袋堆在那里，所有人都走了。于是，這兩位只能分幾次把垃圾運到會場遠處的垃圾箱里……
05
一位銷售經理曾面試過一位業務員，面試者的形象讓面試官有些瞠目結舌——他上身穿著白色襯衫，170cm的個頭大概選擇了185cm的號碼，很不合身；袖口折了3層，并且很隨意地把襯衫下擺露在外邊；下身一條深藍色緊身西褲，同時配著一雙白色的旅游鞋……
職場新人容易出現的問題，你做過多少？
職場“大神”也是從新人階段走過來的，都是在錯誤中汲取經驗教訓，一步步成長的，“大神”們總結出來下面這些細節和問題，供大家參考：
前方新員工常見問題
01
拜訪客戶前準備不充分，對客戶信息不夠了解，對企業文化理解不深刻，專業技能、產品FABE不扎實。這會導致在不恰當的時機去拜訪客戶，或者在與客戶交流過程中被牽著鼻子走。
02
與客戶交流時缺乏技巧。忽視對企業文化、產品理念、產品功能的講解，直接進入銷售主題；有的新人在談客戶的過程中，容易一下子把所有的底牌都掏出來，要留有談判的空間和判斷該客戶是否優 質的時間；交流中忽視傾聽，聽得少，講得多，把握不住客戶需求；對客戶提出的不恰當要求，不會拒絕。
03
為了出業績喜歡承諾，最后無法兌現。新人在負責一個新市場時，經常會答應給客戶的政策沒有申請、答應給終端客戶的促銷、禮品都沒有和客戶溝通，到最后所有的承諾都兌現不了。
04
易急躁，缺乏耐心，開發客戶總想速戰速決。
05
不善借力，怕和領導溝通。很多新人不自信，不敢、不能、不愿意接觸大客戶、農場，但他們又經常會打怵和領導接觸，有想法也不敢表達，不善于向領導“借力”。有的新人習慣被動地等領導安排所有的細節，不能積極主動地去分析事情如何辦更得體。
06
不重視職場禮儀，衣著不得體，在拜訪客戶和養殖農場時頻繁翻閱手機、接打電話。在稱呼上，不要見人就叫“哥”或者“姐”，因為有的人喜歡被稱呼職位，有的人喜歡比較親昵隨意的稱呼。
后方新員工常見問題
01
溝通方式過于簡單直接，忽略口頭和書面表達的技巧，容易導致溝通不暢或引起誤會。比如對上溝通時，沒有適時反饋工作進展或結果，容易給人留下做事“不靠譜”的印象；對其他部門同事溝通時，說話或信息中用詞不夠恰當，讓對方感覺不受尊重，或者產生歧義。無論什么崗位，無論做哪項工作，如果溝通出問題了，那就什么也做不好。
02
容易較為關注個人感受，對他人需求不敏感，不能換位思考，比如到新的工作環境，較為封閉自己，不愿參加集體活動，不主動和所有同事結識并建立良好關系，在各種工作和非正式場合中，不會恰當地表達自己的謙虛和對他人的尊重，或者只顧自己，沒有意識去照顧他人，這樣容易形成較差的第 一印象，導致今后工作中，不能得到更多前輩的幫助和指導，少了很多資源。
03
時間觀念不強，不守時或自我時間管理有問題，工作總是出現遲滯。雖然新人需要一段時間掌握工作技能和方法，但如屢次出現不能按時提交期望的工作成果，會影響個人試用期和轉正初期的評價。
04
自己對工作的標準往往低于上級的標準，對待高強度工作、問題和困難的耐受力不夠，情緒調節能力差。比如在同等高標準、高強度的工作要求下，新人往往體現出不適應、抱怨、心情低落等現象，不了解自己到底差在哪里，或者把很多問題歸于外界因素。
05
愿意發揮創造和想象力去提案，但因對現實情況掌握不夠而提案的操作性往往不強，在他人提出修正觀點時較難接受。
06
在工作中，不善于記錄和總結，重復問同樣的問題，犯同樣的錯誤。
職場新鮮人，如何更職業化
「關內區水產事業線助理總監」
張旭東
五點認識的建議：
▼明確自己的身份轉換，由學生到社會人的轉換。經濟獨立是一切獨立的開始，隨著工作后經濟的獨立，自己真成為要為自己行為負責的人。
▼工作與學習不同，對于工作最 重要的認識是過去上學時學得好與不好是自己的事情，但工作后好與不好會影響到整個公司的運營，企業如同機器，哪個環節出現問題都會影響運營的效果和效率，因此個人對團隊的責任感很重要。
▼工作習慣比做什么工作更重要，工作才是學習的開始，剛剛進入職場，需要我們養成如何發現問題、分析問題和解決問題的能力，這種能力無論你做什么性質的工作都會得到鍛煉，而這種能力會讓你受益終身。
▼關于公平和多做多得，剛畢業時一定要多做，做一分就會收獲一分，不要把自己眼中的公平作為唯 一的標準，每個人眼中的公平都是不同的。
▼付出與回報，收獲的方式也許不是你所想象的那樣的方式或者時間點，但付出就一定會有收獲。所以，請耐心地做，不要急于得到你眼中的回報
三點做法的建議：
▼敢問，要在該提問題的年紀多提問題，這個時候有不明白的問題很正常，如果這個時期的問題都解決了，未來工作中就會少犯錯誤。反之，如果在工作了幾年后還問剛畢業時該提的問題，就不能讓人理解了。
▼敢做，要勇于做各種自己沒有做過的事情，犯錯誤很正常，不犯錯誤才不對，要把自己這個階段當成是未來的訓練場，平時多訓練，戰時少受傷。
▼敢承擔，在自己的工作沒有做好或者做錯的時候，一定要主動承認失誤，否則，小到影響整個團隊的績效，大到影響團隊對你的認識。承認錯誤需要的是勇氣，隱藏錯誤損失的更多更大。
一個成長的捷徑：
善于總結，勤于總結，總結是一個人能夠比別人進步快的很好捷徑，有人用很短的時間就能達到別人很長時間才能達到的水平和能力，原因就是其總結能力，總結可以鍛煉自己的歸納能力、分析能力、計劃能力，是綜合素質提升的很好的方法。每天睡覺前將今天發生的事情在自己的頭腦中過一遍，做得不好的地方要反思是否可以做好，做得好的地方是否可以有更好的方式方法。每周、每月、每年，經過長期積累你會發現自己的變化和成長。
「遼寧區人力資源總監」
付明
建議職場新人特別關注以下三項能力的提高：
▼溝通和人際交往能力：
人際交往能力往往占任何工作成功因素的70%以上，需要特別注意，對上級布置的工作任務要及時回復，關鍵時點有匯報：如工作進展中有匯報，工作遇阻滯時匯報，工作完成時匯報；與同事溝通中學會“換位思考”，謙虛熱情，充分尊重，時刻關注別人的感受和需求，積極的人像太陽，走到哪里都閃亮。
▼時間與計劃管理能力：
作為新人，更要充分利用“時間”資源，需付出更多的精力完成初始學習，快速掌握公司相關信息，本崗位專業知識、技能、流程，學會為自己制定科學的工作和學習計劃，做一個聰明的“學生”。8小時工作，24小時思考，不要介意“多做”，珍惜每一次機會鍛煉、展示自己，勤奮敬業、善于思考、不惜力的人總會受到尊敬與認可。
▼自我管理與情緒調節能力：
清楚認知自己的崗位角色，正確看待遇到的困難和問題，建立信心去適應與克服，企業是家庭、是學校，更是軍隊，無法有人隨時隨地關注你的個人感受，在這些鍛煉中，個人才能越發成熟，這是成長的必經階段。不要害怕犯錯誤，但不要重復犯錯誤，適應單調，要沉得下心思“面壁磨劍”，有了臺下的“十年功”，才能有臺上閃亮的“一分鐘”。
「鄭州禾豐銷售總經理」
廖峰
積極參加崗前培訓，掌握通用知識、掌握產品功能、產品價格、銷售政策、優 秀實證及基本體驗，以便更好地融入公司，以最快的速度進入崗位角色。
認真接受公司的培訓，具備公司員工應有的素質，在日常工作中必要的行為準則，比如匯報、溝通、職場禮儀等。
要打開心扉，主動與導師、同事、領導交流、溝通、請教。不明白的一定要問，不能不懂裝懂，尤其是銷售價格和政策。
工作中要養成報告執行結果的習慣、守時的習慣、迅速反應的習慣、樂于助人的習慣。
要充滿自信，相信自己、相信公司、相信產品。
要有三勤，腿勤、嘴勤、腦勤。要做到多行動、常總結、不自滿。
要有韌性，要有堅忍不拔的毅力。
養成學習的習慣。不斷學習，終生學習。
「京津冀區人力資源副經理」
王志英
學習力決定未來：所以要利用好下班后的時間，你的競爭力取決于你如何利用8小時外的時間。養成讀書、學習的習慣終身受益。同樣的時間，你學習的更多，你就會更有競爭力；同樣是學習，你把握住了重點，你就會脫穎而出。在養成讀書習慣時，是一個痛苦的過程，但如果你做到了，一年、三年、五年甚至更長時間一定是不一樣的你。（現在新員工在休息時間刷朋友圈，做微商，聊天，玩網絡游戲，很少讀書學習。）
員工初入職場，一開始憑借一腔熱情，會有很大的進步和提高，員工也會有成就感。但隨著時間的推移，狀態漸漸趨于平淡，工作也很少會不斷的充滿新奇感，自己也會發現，進步速度減慢，這時候，請記住，瓶頸是我們的必經階段，我們要不斷的學習新知識，拓寬新思路，當真的突破自己時，便會海闊天空。
當你走上工作崗位，首先要為自己設定目標，這點很重要，你的目標是讓你自己隨波逐流、甘于平庸，還是追求卓 越、活出精彩，如果選擇后者，你就要付出更多，犧牲很多休息的時間，娛樂的時間，因為“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”。
「長春禾豐銷售經理」
趙玉光
安全：作為剛出校門的新人應注意交通、人力、財產的安全。
舉止言談：穿著穩重沉著，學會聆聽，不隨意打斷別人的講話，切忌舉止言談太過前衛。
遵守職業道德：不詆毀同行業者、愛崗敬業、誠實守信。
貨款一定要嚴格遵守公司制度，避免不必要的麻煩。
「上海禾豐總經理助理」
田寬校
成功=10%的培訓+20%的導師+70%的崗位悟性，所以剛入職的新人除了聽取意見之外，踏實地去體會崗位職責很重要，新人尤其要注重沉淀。
