這是2020年遼寧區企業文化演講比賽中沈陽禾豐反芻高級品控經理陳超的演講稿，平實的文字道出了與她朝夕相處禾豐人的認真、可愛，讓我們不禁想到禾豐反芻不俗業績背后的真正原因。

作者  陳超

沈陽禾豐反芻高級品控經理

每個人被評價的維度不同，得出的評價結論也不同。就拿我來說，如果從膚色角度來評價，人家會說，陳超長得太一般了吧，女人一白遮百丑，她那么黑。但如果從個頭角度來評價，那就得說，陳超夠用。我想問問在座的各位，如果從工作這個角度去評價一個人是否優秀，哪個詞是最高的褒獎？可能有人說效率高，有人說活干得細致，有人說想得周全，等等。但我認為，最高的褒獎就是，這個人干活靠譜，把工作交給他我放心。

2020年春節后大片豆粕供應緊張了，4月7日，姜維勝總監決定在特定的產品中使用大片豆粕。技術部經過核算，每個月大片豆粕的用量是900噸。但是到4月25日盤點時已用了1100噸。一是比預計多用了約200噸，二是距離月末還有6天時間。說到這里，大家肯定以為生產用錯料了，把大片豆粕當普通豆粕用了，才導致大片豆粕用得多。我知道這個消息的時候，也有過這個疑慮，但是以我對保管員吳龍鳳的了解，又覺得她不可能指揮用錯原料，因為反芻的那三位保管員從2017年接手原料品控工作以后，一直都很認真努力，生怕自己的失誤給產品質量帶來影響，做事很認真，干活很靠譜。但我也得要數據，一是對相關部門有個交代；二是想趁這個機會，查一下原料使用的可追溯性執行得是否到位；三是也有個私心，想通過這件事情，讓三位保管員對質量更加重視。就這樣我們開始了調查、取證。因為對損耗核對和正確使用原料的要求，反芻保管員每天都要盤點核查理論消耗與實際消耗的差值，所以，反芻每車的原料消耗保管員都有記錄。得益于這個工作習慣，很快就有了調查結果，原來是統計的時間結點不一樣，因為4月7日之前沒有專屬品種使用大片豆粕的要求，所有濃縮料使用的都是大片豆粕，所以消耗自然而然就會比預計的多了。通過這件事情，也讓我對反芻原料使用的可追溯性充滿了信心。這三位小姐姐對原料使用的把控讓我放心，辦事靠譜。

如果說保管員是基層小管理者的話，那么我們再看看一線工人的讓人放心和靠譜。反芻后臺投料有位工人叫陳乃新，你只要交代給他的事情，他想盡一切辦法能給你做到。混合機的減速機需要半年加一次油，這也是設備維護的一部分。這個工作孫耀國經理交代給他來完成。時至今日，沒有一次漏加。孫經理對陳乃新交代，混合機的鏈條要永遠保持油汪汪的，潤滑保養比維修重要，反芻一車間混合機的鏈條永遠都保持油汪汪的。自行車鏈條有油肯定比沒有油登起來要省力，我和別人開玩笑，這老陳是讓混合機省了多少力氣。無論春夏秋冬，老陳都是第一波來到公司的，最晚六點半肯定就位，把空壓機打開，排排水；把粉碎機打開，檢查檢查篩片和錘片情況；把該注油的地方注點油，把臟的地方掃一掃，等等。有一次我早到公司，正趕上他在那掃地，就問他：“你咋活那么多，來這么早？”他說：“我來得早了，8點就能正常生產，不耽誤大家的事。”我說：“你這境界行了啊。”他說：“那禾豐就是我的家啊，家好我才能好，我才能賺錢啊！”這個事情我和很多人都說過，真的，這句“禾豐就是我的家啊”，從他嘴里說出來，就是讓人感覺是發自肺腑的，不是虛情假意。就是這樣一位工人，把事情做得讓你放心，你對他的評價只能是：老陳行，干活靠譜。

在反芻，干活靠譜的人比比皆是，大家都知道，反芻料的噸利潤薄，有時候趕上原料便宜的時候，采購是真搶貨啊。最多的時候不算玉米一天都能來20多車的貨，卸車工人也有過不理解，采購部田偉經理和齊立立經理就下車間和保管員解釋，由他們再去安撫工人的情緒。部分工人冬天7點，夏天6點就到公司，擺擺拍子，等著卸車工人都來的時候，不耽誤事就開始卸車，就是這樣一股勁，讓這6個小人兒一上午就能卸10車貨，將近400噸。只要來車，即使工人累得不行了，也想著不差這一車，給卸了吧。齊立立經理說：“這些卸車工太靠譜了。”過年還給卸車工發發紅包，雖然錢不多，但也是聊表寸心，感謝他們這一年的辛苦付出。

就是因為有這么一群靠譜、干活讓人放心的工人，質量工作也能順利地開展。有人說我，混混把自己混成光桿司令了。我說誰說我是光桿司令，段秀明總監說了，但凡涉及到質量的，都是我的兵，我都可以直接發表意見，直接指揮。我不是光桿司令，我是兵員大增了。

網絡上有這么句話：每天睜眼，你愿意去上班的，那就是你的事業；睜開眼睛不愿意上班，那你就是個打工的。統計員侯瑩，為了能準確對賬，不耽誤付貨，每天早上得提前半小時到崗，從沒抱怨過自己多上班。叉車工想辦法多倒點空位置就是為了能多在庫房里裝幾車貨。園區施行精益管理，要求工人提合理化建議，這些工人就像“總算有地方說話了”，本來要求是每人每月一條，可有的工人一個月就能提好幾條。領導要是不改，他逮到機會就問：“孫耀國經理、陳超經理這事咋樣啊？領導總給我們講內驅力，讓我們發自內心的工作。那我們工人出來肯定是賺錢的，但是賺錢也有不同的心態，睜眼就知道，我得起來，我得去開空壓機，我得去擺拍子，我得去盤點，那我認為這就是樸實無華的內驅力。”就是因為這個內驅力，讓他們干活靠譜，讓你交給他們的工作時候放心。

段秀明總監問我們：“誰想報名去演講？”我說：“我報名”，我想上臺講一講這些可愛、可敬的工人們。在這里我也代表質量管理部門，感謝大家對質量工作的辛苦付出。感謝你們的靠譜，感謝你們的讓人放心。謝謝大家。