文/總部培訓中心經理 呂娜
今天問候幾位在國外的好友，焦急地想知道他們是否安全，國內的我是否可以為他們做些什么。好消息是，我所認識的華人和他們的家人都基本是安全的。而算不上好消息的是，疫情對他們的生活和心理都造成了或多或少的影響。
而他們的不同回答，則引起了我對樂觀和悲觀的思考。
大家可能也偶爾會對自己這樣發問：
我天生悲觀體質，還有救嗎？
我遇事總往悲觀想，怎么能讓自己樂觀起來？
原生家庭造成了今天我的悲觀態度，怎樣能不讓這種悲觀的基因遺傳下去？
在解決樂觀還是悲觀的問題之前，有必要從不同角度先定義好樂觀和悲觀。
1、樂觀可以是一種人格特質，也就是有些人會把樂觀和悲觀當做一種宿命。
悲觀的人會想：“我的遺傳基因、我的血型、我的上升星座，注定我就是悲觀的人，想變樂觀恐怕比登天還難。”
虛云老和尚在年譜中寫到，有一次他在街上遇到一個日本兵，那個日本兵拿出槍問他怕不怕，虛云老和尚說：“如果命中注定我要被你殺掉，那有什么可怕的？因為命中都注定了。如果命中注定你不會殺我，那就更不用害怕了。所以不用怕。”
這叫樂觀。
2、樂觀可以是一種認知風格，也就是認知ABC理論中的B（Belief）信念和想法。看待同一件事實，樂觀和悲觀也許只是B有所不同。
例如面對本次疫情，有些人會想“我年紀還輕，身體也不錯，只要我做好自我防護，做好隔離，感染新冠肺炎的概率還是比較低的”，他們就是相對樂觀的人。
而還有人會想“雖然我的年紀不在易感人群范圍內，可也不排除感染的可能；雖然我平時每周去健身房四次，可現在健身房去得少了，患病的概率就提高了；雖然我盡量不出門，出門戴口罩，可誰知道擦身而過的人是否安全呢”，很顯然，他們相對悲觀。
3、樂觀可以是一種歸因態度，也就是事情到底因誰而起。
樂觀的人習慣把好事情內歸因，比如“本次考了100分是因為我復習充分”。
悲觀的人則習慣把好事情外歸因，比如“今天打敗了棋友是因為他發揮失常”。
樂觀的人習慣把壞事情外歸因，比如“領導對我的述職報告沒什么評價，八成因為他今天心情不好，早上看他臉色就不對”。
悲觀的人則習慣把壞事情內歸因，比如“這個新項目領導最后還是沒有給我做，一定是因為上次那個項目領導對我有更高的期待，而我只是按指標完成了”。
人們總要去想方設法變得更樂觀，鮮有人說要找方法變得更悲觀。
悲觀就一定這么不好嗎？其實不然。
1、悲觀會觸發特定行為傾向（Specific action tendencies）
恐懼的感覺與逃跑的沖動相聯系，憤怒驅動攻擊，厭惡導致排斥。
我們的祖先狩獵時面對獅子老虎，觸發出特定行為的人逃跑了，活了下來，養育后代，才有了我們。所以悲觀對我們人類這個物種意義重大。
今天的日常生活中，悲觀觸發的特定行為傾向也對現代人的生活起著作用。
當迎面而來的汽車失去控制，銀行突遇蒙面劫匪，我們不僅感受到要逃走的行為沖動，并且在毫秒之間，心血管系統就會調整部署，將含氧血液輸送到肌肉，腎上腺釋放更多皮質醇，通過提高血液中葡萄糖含量來調動更多能量，做好隨時逃跑的準備。
2、悲觀的人看世界更真實、更準確
心理學家做過這樣一個實驗：把被試關在一個房間里，房間里只有一個燈泡和一個開關，可這個開關能否控制燈泡卻是個隨機事件，也就是說你按開開關，也許燈會亮，也許不會。之后調查樂觀的人和悲觀的人對自己控制力的預測。結果顯示，悲觀者的預測往往更接近真實數值，而樂觀者則大大高估了自己的控制力。
樂觀的人有時看世界是扭曲的，他們用扭曲的外界事實來迎合自己，而悲觀的人對世界的準確判斷卻是社會發展必不可少的。
所以在一個企業里，研發、企劃、市場營銷等崗位需要有樂觀氣質的人，他們有遠見、有夢想，能幫助公司超越現有的能力而迎接未來。而同時也需要悲觀氣質的人出任公司的會計、財務、總經理、法務、安全工程師，來面對世界的真相。
那么回歸到樂觀呢？樂觀總歸是好的。
Barbara Fredrickson的擴展建構理論（broad and build)告訴我們：我們祖先在遭遇生存威脅時，悲觀引起的狹隘的心理定向具有某種程度的價值。但是樂觀所激發和擴展的心理定向，是以不同的方式，在更長的時間尺度上，對人類產生更重要的影響。隨著時間的推移，這種寬廣的思維意識有助于我們建構資源，促進我們在財產、能力和有益特質上不斷發展。
也有科學家從細胞生物學的角度得出結論：
悲觀導致細胞衰退，樂觀促使細胞生長。
細胞更新的節奏因身體部位而有所不同。味蕾只存活幾個小時，白細胞存活10天，肌肉細胞存活三個月，甚至骨骼也在不斷更新。科學家們指出，你每天大約更換1%的細胞，今天1%，明天1%，到下個月累計到大約30%，到下個季度達到100%。以這種方式看待自己和我們的細胞，每三個月我們就獲得一個全新的自己。也許，這與我們需要用大約3個月來養成新習慣或改變生活方式也有某種關系吧。
我們無法把新招式新技能教給老去的細胞，但我們最大的希望在于教授我們的新細胞。
那么有什么科學的方法可以培養我們的樂觀情緒呢？
1、反駁消極思維
反駁并不是癡心妄想的愿望，也不意味著你只需用樂觀想法來掩蓋消極思維。
反駁消極思維，并不是制止他們，把他們推出腦海或是粉飾他們。
相反，當你對照現實來考慮他們時，你就實實在在的在化解他們。
盡管反駁具有積極的結果，但它完全不是積極思維，塞利格曼將其稱為“非消極思維”（non-negative thinking)，是介于消極思維和積極思維之間的一種狀態。
那么有沒有培養樂觀思維的方法呢？
2、變得更有覺知力
喬恩·卡巴金（Jon Kabat-Zinn) 20世紀80年代初期，將古老的佛教修煉中的覺知力心理學精選出來，把它教給波士頓地區的醫療患者，稱為正念減壓（MBSR）。
覺知力意味著以一種特定的方式保持注意，關注目標，在當前的時刻，不帶任何評價。
覺知力的力量在于，它可以從根本上切斷悲觀和樂觀之間的聯系。當你學會將一個悲觀想法僅僅當做一個想法來接受時，也就是會隨著時間而過去，你就消除了它。認識到悲觀和樂觀是相輔相成的，你就可以接受這個悲觀想法，同時選擇不去放大它。
悲觀使人類得以生活，樂觀使人類生活的更好。
既然悲觀和樂觀各有其作用，那如何在這桿天平中找到正確的位置呢？
樂觀，是能夠預見自己的態度和選擇帶來的后果，以及各種應對的可能。不是凡事都往好處想，而是要首先知道，你的選擇會對應著不同的結果。
奧地利著名心理學家弗蘭克爾，在《活出生命的意義》一書中記述自己在集中營中度日的感受：如果我將會被處死，我將不能在集中營度過我的余生，我應該珍惜還擁有的生命。如果沒有這樣的可能，從現在起我就要對我的生活負責，無論我將被押送到哪個集中營，無論未來我將遇到重重危險，我都會精心對待每一天。
所以我們應該要尋找的不應是“樂觀法寶”或者“樂觀秘籍”，最重要的是找到樂觀與悲觀之間的平衡點。
尋找這個平衡點的基本原則就是向自己發問：在某一個特定情況下失敗的代價是什么。
如果失敗的代價很高，就不應該樂觀。比如飛機駕駛員決定要不要再除一次冰，喝酒后決定要不要開車，或者婚姻不如意決定要不要艷遇，都不應該樂觀。因為這時失敗的代價是死亡、車禍或離婚。
如果失敗的代價很低，就應該采取樂觀的態度。推銷員決定是否再打一次電話，代價是時間。害羞的人決定是否主動與人攀談，代價是被拒絕。向男神表白，代價最壞也就是難堪。都是生命可承受之輕。
所以，真正的樂觀不是盲目的，樂觀的人對未來有著正面的期望，同時又保持務實的態度面對困難。
